Das Gesundheitszentrum (GZ) Wetterau ist ein Zusammenschluss regionaler Krankenhäuser auf höchstem Niveau. Eine hervorragende medizinische Versorgung der Region steht beim GZ Wetterau an vorderster Stelle. Es zeichnet sich durch das neueste technische Equipment aus, sowie durch herausragende Ärzte und Pflegepersonal, dessen medizinische Leistungen, Qualifikation und Motivation Patienten rundum versorgen.
Das GZ Wetterau trat an Magmapool heran mit dem Ziel, die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter zu steigern und Krankenhauspersonal anhaltend zu motivieren. Dabei sollten alle unternehmensinternen Belohnungen aus einem weitgehend automatisierten System generiert werden, um den internen administrativen Aufwand zu verringern.
Magmapool entwickelte die ‘Goodiebox‘ – ein Online-Incentiveportal, das speziell auf die Bedürfnisse der Krankenhausmitarbeiter eingeht. Mitarbeiter erhalten für individuell erbrachte Leistungen Punkte, beispielsweise wenn sie an einem freien Tag in die Arbeit gerufen werden, zum Geburtstag oder wenn Mitarbeiter neue Mitarbeiter werben.
Dazu wurden Challenges in das Prämiensystem eingestellt, um gemeinsame Leistungen zu honorieren, die als Teams erreicht werden. so gab es zum Beispiel eine Teamchallenge, in dem das Team mit der höchsten (Influenca-)Impfquote mit einem leckeren Snack belohnt wurde.
Höhere Mitarbeiter-Zufriedenheit
Höhere Identifikation und Bindung an das Unternehmen
Steigerung der Arbeitgeberattraktivität für neues Personal
Verbesserte Unternehmenskultur
Integration aller Belohnungen in ein übersichtliches System
Verringerung des internen administrativen Aufwands
In einem ersten Workshop mit der Leitung des GZ Wetterau wurde eine Bedarfsanalyse erstellt. Die individuellen Anforderungen an das Prämiensystem arbeiteten die Magmapool-Berater zu einem detaillierten Konzept aus, das von der Geschäftsleitung des GZ Wetterau begeistert abgenommen wurde. Das Portal wurde die ‚Goodiebox‘ getauft, von der Magmapool IT eingerichtet und auf die individuellen Bedürfnisse des Krankenhauspersonals ausgerichtet. Der Live-Gang fand großen Anklang bei den Krankenhausmitarbeitern.
In enger Zusammenarbeit zwischen dem GZ Wetterau und den Magmapool-Beratern wird das Portal kontinuierlich weiterentwickelt. Dabei gibt es monatlich neue Prämien im Portal und es finden Aktionen statt, um Mitarbeiter auch über Gamifications spielerisch zu motivieren.
Um die Impfbereitschaft der Krankenhausmitarbeiter für die jährliche Influenza-Impfung zu erhöhen, wurde eine Challenge entwickelt: die ‚Impfrallye‘. Hierzu bemühten sich die verschiedenen Standorte des GZ Wetterau um die höchste Impfquote. In der Goodiebox wurde die Challenge mit Hilfe eines digitalen Autorennens durchgeführt. Die Mitarbeiter konnten tagesaktuell sehen, auf welcher Position sich ihr Standort befand. Für den Gewinner-Standort organisierte Magmapool einen Foodtruck, bei dem jeder Mitarbeiter des Standortes ein Essen erhielt. Im Vergleich zu Vorjahren stieg die Influenza-Impfquote aller Standorte dank der Aktion enorm an. Die Sieger der Challenge freuten sich über ein besonderes Mittagessen und das Krankenhaus-Management freute sich darüber, die Mitarbeiter spielerisch zu animieren, ihre Grippeimpfung aufzufrischen.
Zur Europameisterschaft 2021 wurde ein Tippspiel für alle Mitarbeiter des GZ Wetterau durchgeführt. Die Mitarbeiter konnten die Spielergebnisse tippen und Punkte sammeln. Die Top sechs Gewinner des GZ Wetterau Gewinnspiels erhielten Sachprämien und Punkte auf ihr persönliches Konto.
